LIVING WELL | Ασφάλεια στο γκαράζ, άνεση στο σπίτι
Κανόνες χρήσης ιστότοπου και όροι online αγορώνΤελευταία ενημέρωση: 22/04/26
Η παρούσα ιστοσελίδα λειτουργεί από την επιχείρηση VB Store.
**Στοιχεία επιχείρησης**
- Έδρα: Κύπρου 9, 18120 Κορυδαλλός
- ΑΦΜ: 061633081
- ΔΟΥ: Νικαίας
- ΓΕΜΗ: 149883708000
- Τηλέφωνο: 210 4977733
- Email: info@vbstore.gr
Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν:
- την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου vbstore.gr
- τη δημιουργία και χρήση λογαριασμού πελάτη
- την υποβολή και εκτέλεση παραγγελιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος
- τους βασικούς όρους πώλησης των προϊόντων που διατίθενται μέσω του site
Η πλοήγηση στον ιστότοπο και η χρήση των λειτουργιών του πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
Η υποβολή παραγγελίας μέσω του checkout προϋποθέτει ότι ο πελάτης έχει διαβάσει και αποδέχεται τους παρόντες όρους, καθώς και τις συνδεδεμένες πολιτικές που αναφέρονται στο checkout.
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας checkout και την υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι:
- έλαβε γνώση των βασικών στοιχείων της αγοράς
- αποδέχεται τους παρόντες όρους
- αναγνωρίζει ότι η ολοκλήρωση της παραγγελίας συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής, σύμφωνα με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής
Αν ο πελάτης δεν συμφωνεί με τους παρόντες όρους, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιεί το checkout και να υποβάλει παραγγελία.
Επιτρέπεται η προσωπική, νόμιμη και καλόπιστη χρήση του ιστότοπου για:
- ενημέρωση για προϊόντα και υπηρεσίες
- περιήγηση στο περιεχόμενο
- χρήση καλαθιού, λογαριασμού και λοιπών λειτουργιών παραγγελίας
- επικοινωνία με την επιχείρηση για εμπορική ή υποστηρικτική εξυπηρέτηση
Απαγορεύεται ιδίως:
- η παράκαμψη ή παραβίαση μέτρων ασφαλείας
- η χρήση του site με τρόπο που επηρεάζει την ομαλή λειτουργία του
- η εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού ή κώδικα
- η αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων χωρίς άδεια
- η εμπορική εκμετάλλευση περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια
- η παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων
- η χρήση ψευδών, παραπλανητικών ή ανακριβών στοιχείων
Ο πελάτης ευθύνεται για:
- την ακρίβεια και πληρότητα των στοιχείων που δηλώνει
- τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των κωδικών πρόσβασης
- κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του, εφόσον δεν έχει ενημερώσει εγκαίρως την επιχείρηση για μη εξουσιοδοτημένη χρήση
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διακόψει λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων ή ύποπτης χρήσης.
Οι υπηρεσίες του ιστότοπου απευθύνονται σε ενήλικους. Όποιος ενεργεί για λογαριασμό νομικού προσώπου δηλώνει ότι διαθέτει τη σχετική εξουσιοδότηση.
Η επιχείρηση καταβάλλει εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, φωτογραφίες, τεχνικά χαρακτηριστικά και ενδείξεις διαθεσιμότητας να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερα.
Ωστόσο:
- ενδέχεται να υπάρχουν τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα
- οι φωτογραφίες μπορεί να είναι ενδεικτικές, ιδίως όπου υφίστανται παραλλαγές διαστάσεων, χρωμάτων ή διαμόρφωσης
- η απόδοση χρωμάτων και αποχρώσεων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την οθόνη ή τη συσκευή προβολής
- σε προϊόντα που κατασκευάζονται ή προσαρμόζονται κατά περίπτωση, η τελική μορφή μπορεί να διαφοροποιείται ως προς επιμέρους στοιχεία διαμόρφωσης, χωρίς να μεταβάλλεται η βασική ταυτότητα του προϊόντος
Οι τιμές του ιστότοπου περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
Η επιχείρηση μπορεί να μεταβάλλει τις τιμές οποτεδήποτε πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Τυχόν μεταβολή δεν επηρεάζει παραγγελία που έχει ήδη γίνει αποδεκτή σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού ή τυπογραφικού σφάλματος σε τιμή ή χαρακτηριστικό προϊόντος, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα διόρθωσης πριν από την αποδοχή της παραγγελίας, με σχετική ενημέρωση του πελάτη.
Η ένδειξη διαθεσιμότητας είναι ενημερωτική και δεν δεσμεύει από μόνη της την επιχείρηση πριν από την αποδοχή της παραγγελίας.
Σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος ή αδυναμίας εκτέλεσης, ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό για:
- αναμονή
- εναλλακτικό προϊόν
- μερική εκτέλεση
- ακύρωση και, αν έχει προηγηθεί πληρωμή, επιστροφή χρημάτων
Η διαδικασία παραγγελίας περιλαμβάνει συνήθως:
1. επιλογή προϊόντων και προσθήκη στο καλάθι
2. συμπλήρωση στοιχείων αποστολής και τιμολόγησης
3. επιλογή τρόπου αποστολής και πληρωμής
4. έλεγχο των στοιχείων της παραγγελίας
5. τελική επιβεβαίωση και υποβολή της παραγγελίας
Ο πελάτης μπορεί να διορθώσει λάθη στα στοιχεία της παραγγελίας πριν από την τελική επιβεβαίωση μέσα από το καλάθι και τα βήματα checkout.
Για αλλαγές μετά την υποβολή, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα με την επιχείρηση. Η επιχείρηση δεν εγγυάται ότι αλλαγές μετά την υποβολή μπορούν πάντα να γίνουν δεκτές.
Μετά την υποβολή της παραγγελίας αποστέλλεται αυτοματοποιημένο μήνυμα επιβεβαίωσης παραλαβής. Το μήνυμα αυτό δεν ισοδυναμεί από μόνο του με αποδοχή της παραγγελίας.
Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι συνάπτεται όταν συμβεί το πρώτο από τα ακόλουθα:
- αποστολή ρητού email αποδοχής της παραγγελίας
- έκδοση του σχετικού παραστατικού
- παράδοση της παραγγελίας στον μεταφορέα προς εκτέλεση
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί παραγγελία, ιδίως σε περιπτώσεις προφανούς σφάλματος, αδυναμίας εκτέλεσης, έλλειψης διαθεσιμότητας, ελλιπών στοιχείων ή υπόνοιας καταχρηστικής χρήσης.
Η πληρωμή με κάρτα πραγματοποιείται σε ασφαλές περιβάλλον παρόχου πληρωμών. Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας. Η χρέωση μπορεί να γίνεται κατά την τιμολόγηση ή να προηγείται δέσμευση ποσού, ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας του παρόχου.
Η αποστολή της παραγγελίας δρομολογείται μετά την εμφάνιση της πίστωσης. Ο πελάτης οφείλει να αναγράφει αριθμό παραγγελίας και όνομα κατά την πληρωμή. Τυχόν τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η αντικαταβολή διατίθεται μόνο όπου ρητά προβλέπεται από την πολιτική πωλήσεων της επιχείρησης και υπό τους εκάστοτε περιορισμούς αξίας, βάρους, όγκου, κατηγορίας προϊόντος και τρόπου αποστολής.
Όπου υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό κατάστημα, η εξόφληση μπορεί να πραγματοποιείται επιτόπου με επιτρεπτό τρόπο πληρωμής.
Η αποστολή μπορεί να πραγματοποιείται μέσω courier, μεταφορικής εταιρείας ή παραλαβής από κατάστημα, ανάλογα με τη φύση, το βάρος, τον όγκο και την κατηγορία του προϊόντος.
Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και υπολογίζονται συνήθως σε εργάσιμες ημέρες. Ειδικές κατηγορίες προϊόντων, απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές, νησιωτικοί προορισμοί και μεταφορικές εταιρείες ενδέχεται να απαιτούν περισσότερο χρόνο.
Κατά κανόνα, η παραγγελία εκτελείται ενιαία. Τμηματική αποστολή μπορεί να γίνει μόνο όπου είναι εφικτό και εφόσον συμφωνηθεί, ενδεχομένως με πρόσθετη χρέωση.
Η κυριότητα μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση της παραγγελίας.
Ο κίνδυνος απώλειας ή καταστροφής μεταβιβάζεται στον πελάτη με τη φυσική παραλαβή από αυτόν ή από τρίτο που έχει ορίσει, εκτός αν ο πελάτης έχει επιλέξει δικό του μεταφορέα που δεν προτάθηκε από την επιχείρηση, οπότε ο κίνδυνος μεταβιβάζεται κατά την παράδοση στον μεταφορέα αυτό.
Για την υπαναχώρηση, τις επιστροφές και τις αλλαγές ισχύει η ξεχωριστή Πολιτική Επιστροφών, Αλλαγών και Υπαναχώρησης του vbstore.gr.
Όπου ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης, αυτό ασκείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη σχετική πολιτική της επιχείρησης.
Δεν εφαρμόζεται δικαίωμα υπαναχώρησης σε προϊόντα που:
- κατασκευάζονται βάσει προδιαγραφών του πελάτη
- κόβονται, διαμορφώνονται, χρωματίζονται ή προσαρμόζονται ειδικά για τον πελάτη
- είναι σαφώς εξατομικευμένα για συγκεκριμένο έργο ή άνοιγμα
Ενδεικτικά, αυτό μπορεί να αφορά ορισμένα πτυσσόμενα κάγκελα ασφαλείας, ειδικές μπάρες ελεγχόμενης διέλευσης, ειδικούς μηχανισμούς ή άλλα προϊόντα που δεν αποτελούν τυποποιημένο απόθεμα και προσαρμόζονται στις απαιτήσεις της παραγγελίας.
Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει την παραγγελία κατά την παραλαβή.
Σε περίπτωση εμφανών φθορών ή ζημιών μεταφοράς, ο πελάτης καλείται να ενημερώνει την επιχείρηση το συντομότερο δυνατό και, κατά προτίμηση, εντός 48 ωρών, αποστέλλοντας φωτογραφική τεκμηρίωση.
Η άμεση αυτή ενημέρωση εξυπηρετεί τη γρήγορη διερεύνηση του περιστατικού και δεν περιορίζει τυχόν δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη ευθύνη του πωλητή για έλλειψη συμμόρφωσης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Τυχόν εμπορική εγγύηση κατασκευαστή παρέχεται επιπλέον μόνο όπου προβλέπεται ρητά από τον αντίστοιχο κατασκευαστή και υπό τους δικούς του όρους.
Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές που οφείλονται σε:
- κακή χρήση
- λανθασμένη εγκατάσταση ή ρύθμιση
- μη τήρηση οδηγιών
- επεμβάσεις από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα
- εξωτερικούς παράγοντες ή συνθήκες που δεν σχετίζονται με κατασκευαστικό ελάττωμα
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, όπως ενδεικτικά κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά, διακριτικά γνωρίσματα, βάσεις δεδομένων και λογισμικό, προστατεύεται από το ισχύον δίκαιο διανοητικής ιδιοκτησίας.
Επιτρέπεται μόνο προσωπική, μη εμπορική χρήση για ενημέρωση. Κάθε αναπαραγωγή, αντιγραφή, μετάδοση, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια απαγορεύεται.
Οι συναλλαγές καρτών πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον παρόχου πληρωμών.
Η επιχείρηση εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια του ιστότοπου και των δεδομένων. Για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ισχύει η Πολιτική Απορρήτου του vbstore.gr.
Κουπόνια, προσφορές, δώρα και προωθητικές ενέργειες ισχύουν μόνο υπό τους ειδικούς όρους που συνοδεύουν κάθε ενέργεια.
Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά:
- δεν συνδυάζονται μεταξύ τους
- έχουν συγκεκριμένη χρονική ισχύ
- μπορούν να ανακληθούν ή να λήξουν σύμφωνα με τους όρους της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος που είχε συνδεθεί με προωθητικό δώρο ή ειδικό όφελος, μπορεί να απαιτείται η επιστροφή του δώρου ή αντίστοιχος συμψηφισμός της αξίας του, σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης υποχρεώσεων που οφείλεται σε γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου της, όπως ενδεικτικά:
- θεομηνίες
- απεργίες
- διακοπές δικτύων ή μεταφορών
- κρατικές ή διοικητικές αποφάσεις
- περιστατικά γενικευμένης διαταραχής της εφοδιαστικής αλυσίδας
Για όσο χρόνο διαρκεί το γεγονός ανωτέρας βίας, οι σχετικές υποχρεώσεις αναστέλλονται.
Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων. Η επιχείρηση δεν ελέγχει ούτε εγκρίνει κατ’ ανάγκη το περιεχόμενό τους και δεν ευθύνεται για τη χρήση τους.
Η επιχείρηση μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι νέοι όροι ισχύουν από την ανάρτησή τους στον ιστότοπο.
Παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτές διέπονται από την έκδοση των όρων που ίσχυε κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας.
Η σύμβαση συνάπτεται στην ελληνική γλώσσα.
Τα βασικά στοιχεία της παραγγελίας αρχειοθετούνται συστημικά και αποστέλλονται ή καθίστανται διαθέσιμα στον πελάτη με πρόσφορο τρόπο μετά την υποβολή ή αποδοχή της παραγγελίας.
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου που προστατεύουν τον καταναλωτή.
Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους ή για υποστήριξη σχετικά με παραγγελία, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνεί με την επιχείρηση:
- στο info@vbstore.gr
- στο 210 4977733
- στη διεύθυνση της εταιρείας κατά τις ώρες λειτουργίας
Ασφαλείς τρόποι πληρωμής
Κύπρου 9, 18120 Κορυδαλλός
210 497 7733
Δευτέρα έως Παρασκευή:
info@vbstore.gr
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 - 16:30
Αρχική