LIVING WELL | Ασφάλεια στο γκαράζ, άνεση στο σπίτι
Όροι και προϋποθέσειςΌροι Χρήσης Ιστότοπου και Πωλήσεων
Τελευταία ενημέρωση: 22 Απριλίου 2026
Η παρούσα ιστοσελίδα λειτουργεί από την επιχείρηση VB Store.
Έδρα: Κύπρου 9, 18120 Κορυδαλλός
ΑΦΜ: 061633081
ΔΟΥ: Νικαίας
ΓΕΜΗ: 149883708000
Τηλέφωνο: 210 4977733
Email: info@vbstore.gr
Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου vbstore.gr, τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και τους βασικούς όρους πώλησης αγαθών μέσω online, τηλεφωνικής ή άλλης εξ αποστάσεως παραγγελίας όπου αυτό εφαρμόζεται.
Με την περιήγηση στον ιστότοπο, τη χρήση των λειτουργιών του ή την υποβολή παραγγελίας, ο χρήστης δηλώνει ότι έλαβε γνώση των παρόντων όρων και τους αποδέχεται.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση είναι αυτή που αναρτάται στο vbstore.gr. Παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτές διέπονται από την έκδοση που ίσχυε κατά τον χρόνο υποβολής τους.
Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο για νόμιμους σκοπούς, με τρόπο σύμφωνο με τους παρόντες όρους, την καλή πίστη και τα χρηστά ήθη.
Δεν επιτρέπεται ιδίως:
- η παρέμβαση στη λειτουργία του ιστότοπου
- η παράκαμψη τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων ασφαλείας
- η αποστολή κακόβουλου κώδικα, spam ή άλλου επιβλαβούς υλικού
- η χρήση αυτοματοποιημένων μέσων για εξαγωγή ή συλλογή δεδομένων χωρίς άδεια
- η χρήση ψευδών, ανακριβών ή παραπλανητικών στοιχείων
- η παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων
- η μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, αντιγραφή ή εμπορική εκμετάλλευση περιεχομένου του ιστότοπου
Οι υπηρεσίες του ιστότοπου απευθύνονται σε ενήλικους. Όποιος ενεργεί για λογαριασμό νομικού προσώπου δηλώνει ότι διαθέτει σχετική εξουσιοδότηση.
Ο χρήστης ευθύνεται για την ορθότητα και πληρότητα των στοιχείων που δηλώνει, για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής του και για κάθε χρήση του λογαριασμού του μέχρι να ενημερώσει την εταιρεία για τυχόν μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διακόψει λογαριασμό σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων ή ύποπτης χρήσης.
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, όπως κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, γραφικά, διακριτικά γνωρίσματα, βάσεις δεδομένων, εμπορικά σήματα και λογισμικό, προστατεύεται από το ισχύον δίκαιο διανοητικής ιδιοκτησίας.
Επιτρέπεται μόνο προσωπική και μη εμπορική χρήση για ενημέρωση. Κάθε αναπαραγωγή, αντιγραφή, μετάδοση, τροποποίηση, διάθεση σε τρίτους ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια απαγορεύεται.
Η εταιρεία καταβάλλει εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, φωτογραφίες, τεχνικά χαρακτηριστικά, αποχρώσεις, διαστάσεις και ενδείξεις διαθεσιμότητας να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερα.
Ωστόσο:
- ενδέχεται να υπάρχουν τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα
- οι φωτογραφίες μπορεί να είναι ενδεικτικές, ιδίως όπου υπάρχουν παραλλαγές διαστάσεων, διαμόρφωσης ή χρώματος
- η απόδοση χρωμάτων και αποχρώσεων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την οθόνη ή τη συσκευή προβολής
- σε προϊόντα που κατασκευάζονται ή προσαρμόζονται κατά περίπτωση, η τελική μορφή μπορεί να διαφοροποιείται ως προς επιμέρους χαρακτηριστικά διαμόρφωσης, χωρίς να μεταβάλλεται η βασική ταυτότητα του προϊόντος
Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
Η εταιρεία μπορεί να μεταβάλλει τις τιμές οποτεδήποτε πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Τυχόν μεταβολή δεν επηρεάζει παραγγελία που έχει ήδη γίνει αποδεκτή σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού ή τυπογραφικού σφάλματος σε τιμή, χαρακτηριστικό ή περιγραφή προϊόντος, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα διόρθωσης πριν από την αποδοχή της παραγγελίας, με σχετική ενημέρωση του πελάτη.
Η ένδειξη διαθεσιμότητας είναι ενημερωτική και δεν δεσμεύει από μόνη της την εταιρεία πριν από την αποδοχή της παραγγελίας.
Σε περίπτωση έλλειψης αποθέματος ή αδυναμίας εκτέλεσης, ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό για:
- αναμονή
- αντικατάσταση
- μερική εκτέλεση
- ακύρωση και, αν έχει προηγηθεί πληρωμή, επιστροφή χρημάτων
Η διαδικασία online παραγγελίας περιλαμβάνει συνήθως:
1. επιλογή προϊόντων και προσθήκη στο καλάθι
2. συμπλήρωση στοιχείων αποστολής και τιμολόγησης
3. επιλογή τρόπου πληρωμής και αποστολής
4. έλεγχο στοιχείων παραγγελίας
5. τελική επιβεβαίωση
Μετά την υποβολή της παραγγελίας αποστέλλεται αυτοματοποιημένο email παραλαβής. Το μήνυμα αυτό δεν αποτελεί από μόνο του αποδοχή της παραγγελίας.
Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι συνάπτεται όταν συμβεί το πρώτο από τα ακόλουθα:
- αποστολή ρητού email αποδοχής της παραγγελίας
- έκδοση του σχετικού παραστατικού
- παράδοση της παραγγελίας στον μεταφορέα προς εκτέλεση
Ο πελάτης μπορεί να διορθώσει λάθη στα στοιχεία της παραγγελίας πριν από την τελική επιβεβαίωση μέσα από το καλάθι και τα βήματα checkout.
Για αλλαγές μετά την υποβολή, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα με την εταιρεία. Η εταιρεία δεν εγγυάται ότι αλλαγές μετά την υποβολή μπορούν πάντα να γίνουν δεκτές.
Ορισμένα προϊόντα του vbstore.gr διατίθενται αποκλειστικά κατόπιν ειδικής παραγγελίας και δεν είναι διαθέσιμα για άμεση online αγορά μέσω καλαθιού. Για τα προϊόντα αυτά προηγείται επικοινωνία με την εταιρεία για επιβεβαίωση διαθεσιμότητας, χρόνου προμήθειας, τιμής, τρόπου πληρωμής και ειδικών όρων εκτέλεσης.
Για την εκτέλεση παραγγελίας προϊόντος κατόπιν ειδικής παραγγελίας απαιτείται πλήρης προεξόφληση, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.
Η παραγγελία προϊόντος κατόπιν ειδικής παραγγελίας θεωρείται οριστική μόνο μετά από:
- ρητή επιβεβαίωση του πελάτη
- αποδοχή των ειδικών όρων που του γνωστοποιούνται πριν από την εκτέλεση
- πλήρη προεξόφληση της αξίας της παραγγελίας
Σε περίπτωση προϊόντων που κατασκευάζονται, κόβονται, διαμορφώνονται, χρωματίζονται, ρυθμίζονται ή προσαρμόζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένα για συγκεκριμένο έργο, άνοιγμα ή εγκατάσταση, δεν εφαρμόζεται δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Για προϊόντα ειδικής προμήθειας που δεν αποτελούν άμεσα διαθέσιμο απόθεμα αλλά δεν είναι κατασκευασμένα ή προσαρμοσμένα στις προδιαγραφές του πελάτη, ισχύουν τα δικαιώματα του καταναλωτή όπως προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Επιστροφών/Υπαναχώρησης του vbstore.gr.
Η πληρωμή εκτελείται σε ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών με κρυπτογράφηση και τήρηση προτύπων ασφαλείας. Η εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών. Η χρέωση γίνεται κατά την τιμολόγηση, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να προηγείται δέσμευση ποσού.
Η αποστολή της παραγγελίας δρομολογείται μετά την εμφάνιση της πίστωσης. Ο πελάτης οφείλει να αναγράφει αριθμό παραγγελίας και όνομα κατά την πληρωμή. Τυχόν τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η αντικαταβολή διατίθεται μόνο όπου προβλέπεται από την πολιτική πωλήσεων της εταιρείας και υπό τους εκάστοτε περιορισμούς αξίας, βάρους, όγκου, κατηγορίας προϊόντος και τρόπου αποστολής.
Ενδεικτικά, μπορεί να μην ισχύει για ποσά άνω συγκεκριμένου ορίου, για αποστολές με μεταφορική, καθώς και για ορισμένες κατηγορίες προϊόντων, όπως βαριά ή ογκώδη είδη.
Όπου υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το φυσικό κατάστημα, η εξόφληση μπορεί να πραγματοποιείται επιτόπου με κάρτα ή μετρητά εντός των νόμιμων ορίων.
Εκδίδεται απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.
Για έκδοση τιμολογίου απαιτούνται τα νόμιμα στοιχεία τιμολόγησης, όπως επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ και έδρα. Τα στοιχεία συμπληρώνονται στο checkout ή δηλώνονται κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία.
Η αποστολή μπορεί να πραγματοποιείται μέσω courier, μεταφορικής εταιρείας ή παραλαβής από το κατάστημα, ανάλογα με τη φύση, το βάρος, τον όγκο και την κατηγορία του προϊόντος.
Ενδεικτικά χρησιμοποιούνται συνεργαζόμενες εταιρείες courier, όπως ACS ή DK Express, για δέματα μικρού βάρους και όγκου, ενώ για βαριά ή ογκώδη προϊόντα μπορεί να χρησιμοποιείται μεταφορική εταιρεία.
Τα κόστη αποστολής καθορίζονται βάσει βάρους, όγκου, κατηγορίας προϊόντος, περιοχής παράδοσης και επιλεγμένου τρόπου αποστολής.
Ειδικές χρεώσεις μπορεί να ισχύουν για δυσπρόσιτες ή νησιωτικές περιοχές, καθώς και για αποστολές μέσω μεταφορικής εταιρείας.
Η εταιρεία καταβάλλει προσπάθεια ώστε τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα να δρομολογούνται το ταχύτερο δυνατό. Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και υπολογίζονται συνήθως σε εργάσιμες ημέρες.
Συνήθεις χρόνοι courier μπορεί να κυμαίνονται από μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες και να αυξάνονται σε δυσπρόσιτες περιοχές ή νησιά. Οι χρόνοι μεταφορικής εξαρτώνται από τα αντίστοιχα δρομολόγια.
Η εταιρεία δεν υποστηρίζει παράδοση Σαββάτου. Αν η αποστολή έχει παραδοθεί στον μεταφορέα έως Παρασκευή, ο μεταφορέας μπορεί να παραδώσει Σάββατο σύμφωνα με τη δική του πολιτική.
Κατά κανόνα, η παραγγελία εκτελείται ενιαία. Τμηματική αποστολή μπορεί να γίνει μόνο όπου είναι εφικτό και εφόσον συμφωνηθεί, ενδεχομένως με πρόσθετη χρέωση.
Η κυριότητα των προϊόντων μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση της παραγγελίας.
Ο κίνδυνος απώλειας ή καταστροφής μεταβιβάζεται στον πελάτη με τη φυσική παραλαβή από αυτόν ή από τρίτο που έχει ορίσει, εκτός αν ο πελάτης έχει επιλέξει δικό του μεταφορέα που δεν προτάθηκε από την εταιρεία, οπότε ο κίνδυνος μεταβιβάζεται κατά την παράδοση στον μεταφορέα αυτό.
Οι επιστροφές, αλλαγές και η υπαναχώρηση διέπονται από τη χωριστή Πολιτική Επιστροφών, Αλλαγών και Υπαναχώρησης του vbstore.gr.
Εφόσον ο πελάτης είναι καταναλωτής, έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους ειδικότερους όρους της σχετικής πολιτικής.
Τα έξοδα επιστροφής σε περιπτώσεις αλλαγής γνώμης επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος που συνόδευε προωθητικό δώρο ή ειδικό όφελος, μπορεί να απαιτείται η επιστροφή του δώρου ή αντίστοιχος συμψηφισμός της αξίας του.
Για επαγγελματίες πελάτες, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται όταν η αγορά συνδέεται άμεσα με την επαγγελματική τους δραστηριότητα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει την παραγγελία κατά την παραλαβή.
Σε περίπτωση εμφανών φθορών ή ζημιών μεταφοράς, ο πελάτης καλείται να ενημερώνει την εταιρεία το συντομότερο δυνατό και, κατά προτίμηση, εντός σαράντα οκτώ ωρών, αποστέλλοντας φωτογραφική τεκμηρίωση.
Η άμεση αυτή ενημέρωση εξυπηρετεί τη γρήγορη διερεύνηση του περιστατικού και δεν περιορίζει τυχόν δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Αν επιβεβαιωθεί ελάττωμα ή πρόβλημα που εμπίπτει στην ευθύνη της εταιρείας, εφαρμόζονται οι διαδικασίες αποκατάστασης, αντικατάστασης, μείωσης τιμής ή επιστροφής χρημάτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την πολιτική επιστροφών.
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη ευθύνη του πωλητή για έλλειψη συμμόρφωσης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Τυχόν εμπορική εγγύηση κατασκευαστή παρέχεται επιπλέον μόνο όπου προβλέπεται ρητά από τον αντίστοιχο κατασκευαστή και υπό τους δικούς του όρους.
Η εγγύηση δεν καλύπτει φθορές ή βλάβες που οφείλονται σε:
- κακή χρήση
- λανθασμένη εγκατάσταση ή ρύθμιση
- μη τήρηση οδηγιών
- επεμβάσεις από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα
- εξωτερικούς παράγοντες ή συνθήκες που δεν σχετίζονται με κατασκευαστικό ελάττωμα
Στο μέγιστο επιτρεπτό από τον νόμο βαθμό, η εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια δεδομένων.
Η ευθύνη της εταιρείας για άμεση και αποδεδειγμένη ζημία που οφείλεται σε υπαιτιότητά της περιορίζεται μέχρι το ύψος της αξίας της σχετικής παραγγελίας, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν περιορίζει δικαιώματα που δεν επιτρέπεται να περιοριστούν από τον νόμο.
Οι συναλλαγές με κάρτα πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον παρόχου πληρωμών.
Η εταιρεία εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια του ιστότοπου και των δεδομένων. Για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ισχύει η Πολιτική Απορρήτου του vbstore.gr.
Κουπόνια, προσφορές, δώρα και λοιπές προωθητικές ενέργειες ισχύουν μόνο υπό τους ειδικούς όρους που συνοδεύουν κάθε ενέργεια.
Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά:
- δεν συνδυάζονται μεταξύ τους
- έχουν συγκεκριμένη χρονική ισχύ
- μπορούν να ανακληθούν ή να λήξουν σύμφωνα με τους όρους της εκάστοτε προωθητικής ενέργειας
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης υποχρεώσεων που οφείλεται σε γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου της, όπως ενδεικτικά:
- θεομηνίες
- απεργίες
- διακοπές δικτύων ή μεταφορών
- κρατικές ή διοικητικές αποφάσεις
- περιστατικά γενικευμένης διαταραχής της εφοδιαστικής αλυσίδας
Για όσο χρόνο διαρκεί το γεγονός ανωτέρας βίας, οι σχετικές υποχρεώσεις αναστέλλονται.
Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων. Η εταιρεία δεν ελέγχει ούτε εγκρίνει κατ’ ανάγκη το περιεχόμενό τους και δεν ευθύνεται για τη χρήση τους.
Η σύμβαση συνάπτεται στην ελληνική γλώσσα.
Τα βασικά στοιχεία της παραγγελίας αρχειοθετούνται συστημικά και αποστέλλονται ή καθίστανται διαθέσιμα στον πελάτη με πρόσφορο τρόπο μετά την υποβολή ή αποδοχή της παραγγελίας.
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου που προστατεύουν τον καταναλωτή.
Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους, για υποστήριξη παραγγελιών ή για εξυπηρέτηση πελατών, μπορείς να επικοινωνήσεις με την εταιρεία:
- στο info@vbstore.gr
- στο 210 4977733
- στη διεύθυνση της εταιρείας κατά τις ώρες λειτουργίας, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 έως 16:30
Ασφαλείς τρόποι πληρωμής
Κύπρου 9, 18120 Κορυδαλλός
210 497 7733
Δευτέρα έως Παρασκευή:
info@vbstore.gr
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 - 16:30
Αρχική