Τρόποι αποστολής

Σύνοψη

Στέλνουμε σε όλη την Ελλάδα με ACS ή DK Express, χρησιμοποιούμε μεταφορική για βαριά ή ογκώδη, και προσφέρουμε παραλαβή από το κατάστημα. Για ετοιμοπαράδοτα στο κατάστημα, γίνεται ίδιας ημέρας αποστολή.

Επιλογές αποστολής

Παραλαβή από το κατάστημά

Διεύθυνση: Κύπρου 9, 18120, Κορυδαλλός. Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 έως 16:30

Θα λάβεις email όταν η παραγγελία σου είναι έτοιμη για παραλαβή

Αποστολή με Courier

Φορείς: ACS, DK Express

Χρέωση για δέματα έως 2 κιλά: 4,90€

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 249,00€ και βάρος έως 6 κιλά, αφορά αυτοματισμούς γκαραζόπορτας

Παρακολούθηση αποστολής με tracking, ενημέρωση με email ή SMS

Αποστολή με μεταφορική εταιρεία

Για παραγγελίες μεγάλου όγκου ή βάρους

Παράδοση ισόγεια. Ανύψωση, ραντεβού ή δεύτερος διανομέας, κατόπιν συνεννόησης και επιπλέον χρέωσης

Μπορείς να μας υποδείξεις μεταφορική της επιλογής σου κατά την παραγγελία

Χρόνοι παράδοσης και cut-off

Ίδιας ημέρας αποστολή

Αν το προϊόν είναι ετοιμοπαράδοτο στο κατάστημα, η παραγγελία φεύγει την ίδια ημέρα

Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης

Courier: 1 έως 3 εργάσιμες, έως 7 εργάσιμες για δυσπρόσιτες περιοχές. Μεταφορική: ο χρόνος εξαρτάται από το πρόγραμμα φόρτωσης και τον προορισμό, ενημερώνουμε πριν την αποστολή

Πολιτική Σαββάτου

Το vbstore δεν υποστηρίζει παράδοση Σαββάτου ως υπηρεσία. Αν η αποστολή έχει παραδοθεί σε courier ή μεταφορική έως Παρασκευή, ενδέχεται ο φορέας να παραδώσει το Σάββατο, σύμφωνα με τη δική του πολιτική και διαθεσιμότητα

Πολιτική τμηματικών αποστολών

Προεπιλογή: αποστολή όλων των προϊόντων μαζί για αποφυγή επιπλέον μεταφορικών. Κατ’ εξαίρεση: γίνεται τμηματική αποστολή κατόπιν συνεννόησης, μπορεί να υπάρξει πρόσθετη χρέωση

Κόστη, ζώνες και χρήσιμες διευκρινίσεις

Οι τελικές χρεώσεις μεταφορικών υπολογίζονται στο checkout βάσει βάρους, όγκου, προορισμού. Για νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές ισχύουν τυχόν επιπλέον ζώνες χρέωσης σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας

Η αντικαταβολή είναι υπηρεσία πληρωμής και χρεώνεται 2€ όταν επιλεγεί, με τους περιορισμούς που αναφέρονται στους Τρόπους Πληρωμής

Για ογκώδη, προτείνεται τηλεφωνική επιβεβαίωση πρόσβασης σε στενά, ώρες φορτοεκφόρτωσης, ανελκυστήρα

Παράδοση και ευθύνη μεταφοράς

Όταν ο μεταφορέας ορίζεται από εμάς, ο κίνδυνος μεταφοράς μεταβιβάζεται σε εσένα όταν αποκτήσεις φυσική κατοχή του προϊόντος

Αν επιλέξεις δικό σου μεταφορέα που δεν προτείνεται από εμάς, ο κίνδυνος περνά σε εσένα κατά την παράδοση στον μεταφορέα

Αν η συσκευασία έχει εμφανείς φθορές, ζήτησε από τον διανομέα σημείωση επιφύλαξης στο παραστατικό και ενημέρωσέ μας εντός 48 ωρών με φωτογραφίες

Διαδικασία παραλαβής, βήμα προς βήμα

Λαμβάνεις ενημέρωση αποστολής με tracking

Παραλαμβάνεις και ελέγχεις συσκευασία και περιεχόμενο

Σε ζημιά ή λάθος, μας ενημερώνεις άμεσα με φωτογραφίες και αριθμό παραγγελίας

Προχωράμε σε διόρθωση, αντικατάσταση ή πίστωση, ανά περίπτωση

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να διαλέξω συγκεκριμένη μεταφορική;

Ναι, δήλωσέ την στο σχόλιο της παραγγελίας ή τηλεφωνικά. Θα στείλουμε μέσω αυτής

Τι ισχύει για βαριά προϊόντα όπως μοτέρ ή μπάρες;

Αποστέλλονται με μεταφορική, παράδοση ισόγεια. Για ανύψωση ή ειδικό χειρισμό, γίνεται συνεννόηση πριν την αποστολή

Πότε ισχύουν δωρεάν μεταφορικά;

Άνω των 249,00€ και έως 6 κιλά για αυτοματισμούς γκαραζόπορτας που αποστέλλονται με courier

Μπορώ να ζητήσω παράδοση Σάββατο;

Το vbstore δεν προσφέρει υπηρεσία Σαββάτου. Αν έχει ήδη παραδοθεί στο δίκτυο courier ή μεταφορικής έως Παρασκευή, ενδέχεται ο φορέας να παραδώσει Σάββατο, χωρίς δική μας δέσμευση