VBstore · Living Well

Σύνοψη

Στη VB Store μπορείς να πληρώσεις με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος της Τράπεζας Πειραιώς, με IRIS ή τραπεζική κατάθεση σε Eurobank και Πειραιώς, με αντικαταβολή όπου υποστηρίζεται, ή με πληρωμή στο κατάστημα. Οι online συναλλαγές πραγματοποιούνται με ασφαλή κρυπτογράφηση και η VB Store δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

Επιλογές Πληρωμής

Πληρωμή στο κατάστημα

Αν επιλέξεις παραλαβή από το κατάστημα, μπορείς να εξοφλήσεις την παραγγελία σου επιτόπου.

Δεκτές μορφές πληρωμής:
κάρτα ή μετρητά, εντός του εκάστοτε νόμιμου ορίου μετρητών

Η απόδειξη ή το τιμολόγιο εκδίδεται κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Απόδειξη ή Τιμολόγιο

Για απόδειξη λιανικής δεν χρειάζονται πρόσθετα στοιχεία.

Αν επιθυμείς τιμολόγιο, μπορείς να συμπληρώσεις στο checkout:
επωνυμία, ΑΦΜ, ΔΟΥ και έδρα

Εναλλακτικά, μπορείς να μας τα δώσεις και τηλεφωνικά πριν την τιμολόγηση της παραγγελίας.

Πληρωμή με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Η πληρωμή με κάρτα πραγματοποιείται σε ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς.

Υποστηρίζονται οι κύριες κάρτες:
πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες

Η επεξεργασία της συναλλαγής γίνεται με:
κρυπτογράφηση TLS και 3-D Secure 2, όπως Visa Secure και Mastercard Identity Check

Η VB Store δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών στο vbstore.gr. Η πληρωμή ολοκληρώνεται μέσω του παρόχου πληρωμών.

Η χρέωση της κάρτας πραγματοποιείται συνήθως κατά την τιμολόγηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να προηγηθεί δέσμευση ποσού και να ακολουθήσει η τελική χρέωση κατά την έκδοση του παραστατικού.

Για λόγους ασφαλείας, σε ορισμένες παραγγελίες ενδέχεται να ζητηθεί επιβεβαίωση στοιχείων πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Πληρωμή μέσω IRIS ή τραπεζικής κατάθεσης

Αν επιλέξεις IRIS ή τραπεζική κατάθεση, η παραγγελία εξοφλείται προκαταβολικά.

Μετά την πληρωμή, στείλε το αποδεικτικό:
στο info@vbstore.gr ή στο Viber

Στο πεδίο αιτιολογίας γράψε:
Αριθμός Παραγγελίας και Ονοματεπώνυμο

Η αποστολή της παραγγελίας προχωρά αφού εμφανιστεί η πίστωση στους λογαριασμούς μας.

Οι διατραπεζικές μεταφορές ενδέχεται να χρειαστούν από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες και τυχόν τραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Στοιχεία Κατάθεσης

Δικαιούχος:
ΜΠΑΖΙΩΤΗΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ (VB Store)

Τράπεζα EUROBANK
Αρ. Λογ/σμού: 0026 0107 2002 0108 2870
IBAN: GR49 0260 1070 0002 0020 1082 870

Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αρ. Λογ/σμού: 5105091203477
IBAN: GR58 0172 1050 0051 0509 1203 477

Αντικαταβολή

Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη μόνο όπου υποστηρίζεται από τον τρόπο αποστολής και το είδος της παραγγελίας.

Κόστος υπηρεσίας:
2,00€

Η πληρωμή γίνεται στον διανομέα της courier κατά την παράδοση.

Περιορισμοί αντικαταβολής:
δεν ισχύει για παραγγελίες άνω των 100,00€ με ΦΠΑ
δεν ισχύει για αποστολές με μεταφορική εταιρεία
δεν ισχύει για έπιπλα ή είδη σπιτιού
ενδέχεται να μην υποστηρίζεται σε δυσπρόσιτες περιοχές ή σε ογκώδη δέματα

Για ποσά που υπερβαίνουν το εκάστοτε νόμιμο όριο μετρητών, η εξόφληση γίνεται μόνο με ηλεκτρονικά μέσα πληρωμής.

Χρήσιμες Διευκρινίσεις

Αποτυχία πληρωμής με κάρτα

Αν η πληρωμή με κάρτα δεν ολοκληρωθεί, μπορείς να δοκιμάσεις ξανά ή να επιλέξεις διαφορετικό τρόπο πληρωμής.

Αν χρειαστεί, μπορείς να ζητήσεις και σύνδεσμο πληρωμής, κατόπιν συνεννόησης με την εξυπηρέτηση πελατών.

Αλλαγή τρόπου πληρωμής

Η αλλαγή τρόπου πληρωμής μπορεί να γίνει μόνο πριν την τιμολόγηση της παραγγελίας.

Αν θέλεις να αλλάξεις τρόπο πληρωμής, επικοινώνησε άμεσα μαζί μας στο 210 4977733.

Έλεγχος ασφαλείας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, για λόγους ασφαλείας και προστασίας των συναλλαγών, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σου για επιβεβαίωση βασικών στοιχείων της παραγγελίας.

Συχνές Ερωτήσεις

Πότε χρεώνεται η κάρτα μου;

Η κάρτα χρεώνεται συνήθως κατά την τιμολόγηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να προηγηθεί δέσμευση ποσού κατά το checkout και να ακολουθήσει η τελική χρέωση με την έκδοση του παραστατικού.

Υποστηρίζετε άτοκες δόσεις;

Οι δόσεις εμφανίζονται μόνο εφόσον υποστηρίζονται από τον πάροχο πληρωμών και από την κάρτα που χρησιμοποιείς. Αν είναι διαθέσιμες, θα τις δεις στο checkout.

Πλήρωσα με κατάθεση αλλά δεν έστειλα αποδεικτικό. Τι γίνεται;

Μπορείς να στείλεις άμεσα το αποδεικτικό πληρωμής στο info@vbstore.gr
 ή στο Viber 6972 305517. Η αποστολή της παραγγελίας προχωρά αφού εμφανιστεί η πίστωση στον λογαριασμό μας.

Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή πάνω από 100,00€;

Όχι. Η αντικαταβολή ισχύει έως 100,00€ με ΦΠΑ και δεν υποστηρίζεται για αποστολές με μεταφορική, έπιπλα ή είδη σπιτιού.

Πλήρωσα με κάρτα αλλά θέλω να αλλάξω τρόπο πληρωμής.

Η αλλαγή τρόπου πληρωμής γίνεται μόνο πριν την τιμολόγηση. Επικοινώνησε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών για να δούμε τι μπορεί να γίνει στην παραγγελία σου.