Όροι και προϋποθέσειςΌροι Χρήσης Ιστότοπου και Πωλήσεων
Τελευταία ενημέρωση 24 Οκτωβρίου 2025
VBstore · Living Well
Επωνυμία VBstore
Έδρα Κύπρου 9 18120 Κορυδαλλός
ΑΦΜ 061633081 ΔΟΥ Νικαίας ΓΕΜΗ 149883708000
Τηλέφωνο 210 4977733
Email info@vbstore.gr
Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου vbstore.gr και τους όρους πώλησης αγαθών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Με την περιήγηση ή την υποβολή παραγγελίας τεκμαίρεται ότι έλαβες γνώση και αποδέχεσαι τους όρους. Η εταιρεία διατηρεί δικαίωμα επικαιροποίησης των όρων. Η ισχύουσα έκδοση αναρτάται κάθε φορά στο vbstore.gr.
Χρησιμοποιείς τον ιστότοπο για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τους όρους. Δεν επιτρέπεται επέμβαση στις λειτουργίες του ιστότοπου, παράκαμψη μέτρων ασφαλείας, αποστολή κακόβουλου κώδικα ή υλικού που προσβάλλει δικαιώματα τρίτων.
Οι υπηρεσίες απευθύνονται σε ενήλικους. Αν ενεργείς για λογαριασμό νομικού προσώπου δηλώνεις ότι έχεις σχετική εξουσία.
Είσαι υπεύθυνος για την εχεμύθεια των στοιχείων σύνδεσης και για κάθε ενέργεια στον λογαριασμό σου. Ενημέρωσέ μας άμεσα σε περίπτωση ύποπτης χρήσης.
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου όπως κείμενα εικόνες λογότυπα διακριτικά γνωρίσματα βάσεις δεδομένων και λογισμικό προστατεύεται από το δίκαιο διανοητικής ιδιοκτησίας. Επιτρέπεται μόνο προσωπική χρήση για ενημέρωση. Κάθε αναπαραγωγή τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια απαγορεύεται.
Καταβάλλουμε προσπάθεια για ακριβή περιγραφή χαρακτηριστικών διαθεσιμότητας και τιμών. Πιθανά τεχνικά ή τυπογραφικά σφάλματα επιφυλάσσουν το δικαίωμα διόρθωσης πριν ή μετά την παραγγελία. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Η εταιρεία μπορεί να μεταβάλλει τιμές χωρίς προειδοποίηση. Η μεταβολή δεν επηρεάζει ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες.
Η ένδειξη διαθεσιμότητας είναι ενημερωτική. Σε έλλειψη αποθέματος θα ενημερωθείς άμεσα για εναλλακτική λύση όπως αναμονή αντικατάσταση ή ακύρωση με επιστροφή πληρωμής.
Επιλογή προϊόντων και προσθήκη στο καλάθι
Συμπλήρωση στοιχείων αποστολής και τιμολόγησης
Επιλογή τρόπου πληρωμής και αποστολής
Τελική επιβεβαίωση
Μετά την υποβολή λαμβάνεις αυτοματοποιημένο email παραλαβής. Το μήνυμα αυτό δεν αποτελεί αποδοχή. Η σύμβαση συνάπτεται όταν λάβεις νέο email αποδοχής ή όταν εκδοθεί παραστατικό ή όταν παραδοθεί η παραγγελία στον μεταφορέα ανάλογα με το τι συμβεί πρώτο.
Μπορείς να διορθώσεις λάθη μέχρι την τελική επιβεβαίωση. Για αλλαγές μετά την υποβολή επικοινώνησε άμεσα στο 210 4977733.
Η πληρωμή εκτελείται σε ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών με κρυπτογράφηση και τήρηση προτύπων ασφαλείας. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών. Η χρέωση γίνεται με την τιμολόγηση. Σε ορισμένες περιπτώσεις προηγείται δέσμευση ποσού.
Εξόφληση σε λογαριασμούς Eurobank και Πειραιώς με αναγραφή αριθμού παραγγελίας και ονόματος. Η αποστολή δρομολογείται μετά την εμφάνιση της πίστωσης. Τυχόν έξοδα εμβάσματος βαρύνουν τον πελάτη.
Διαθέσιμη μόνο για αποστολές με courier εντός ορίων με κόστος υπηρεσίας δύο ευρώ. Δεν ισχύει για ποσά άνω των εκατό ευρώ δεν ισχύει για αποστολές με μεταφορική ούτε για έπιπλα και είδη σπιτιού.
Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα και εξόφληση επιτόπου με κάρτα ή μετρητά εντός του νόμιμου ορίου.
Εκδίδεται απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο. Για τιμολόγιο απαιτούνται επωνυμία ΑΦΜ ΔΟΥ και έδρα. Τα στοιχεία συμπληρώνονται στο checkout ή δηλώνονται τηλεφωνικά.
Courier ACS ή DK Express για δέματα μικρού βάρους και όγκου. Μεταφορική εταιρεία για ογκώδη ή βαριά προϊόντα. Δυνατή η παραλαβή από το κατάστημα.
Για δέματα έως δύο κιλά η χρέωση είναι τέσσερα ευρώ και ενενήντα λεπτά. Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των διακοσίων σαράντα εννέα ευρώ έως έξι κιλά και μόνο για αυτοματισμούς γκαραζόπορτας. Για νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές ισχύουν τυχόν επιπλέον χρεώσεις σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική των μεταφορικών.
Ίδιας ημέρας αποστολή όταν το προϊόν είναι ετοιμοπαράδοτο στο κατάστημα. Συνήθεις χρόνοι courier μία έως τρεις εργάσιμες και έως επτά εργάσιμες για δυσπρόσιτες. Χρόνοι μεταφορικής σύμφωνα με τα δρομολόγια. Το vbstore δεν υποστηρίζει παράδοση Σαββάτου. Αν η αποστολή έχει δοθεί σε φορέα έως Παρασκευή ο φορέας ενδέχεται να παραδώσει Σάββατο σύμφωνα με τη δική του πολιτική.
Προεπιλογή αποστολή όλων των ειδών μαζί για αποφυγή πρόσθετων χρεώσεων. Κατ εξαίρεση γίνεται τμηματική αποστολή κατόπιν συμφωνίας. Μπορεί να υπάρξει επιπλέον χρέωση.
Η κυριότητα μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση. Ο κίνδυνος απώλειας/καταστροφής μεταβιβάζεται σε εσένα με τη φυσική παραλαβή. Αν επιλέξεις δικό σου μεταφορέα που δεν υποδεικνύεται από εμάς ο κίνδυνος απώλειας/καταστροφής μεταβιβάζεται κατά την παράδοση στον μεταφορέα.
Οι επιστροφές διέπονται από την Πολιτική Επιστροφών του vbstore. Εφόσον είσαι καταναλωτής έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την αγορά με τους όρους και τις εξαιρέσεις που αναφέρονται στην αντίστοιχη πολιτική. Για δώρα που συνόδευαν το προϊόν απαιτείται επιστροφή και του δώρου. Τα έξοδα επιστροφής στις περιπτώσεις αλλαγής γνώμης επιβαρύνουν τον πελάτη εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Για επαγγελματίες το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει όταν η αγορά συνδέεται άμεσα με την επαγγελματική δραστηριότητα. Προϊόντα ειδικής παραγγελίας όπως μπάρες ελεγχόμενης διέλευσης μηχανισμοί για γυάλινες αυτόματες πόρτες και πτυσσόμενα κάγκελα ασφαλείας δεν επιστρέφονται.
Σε εμφανές ελάττωμα ή ζημιά μεταφοράς ενημέρωσέ μας εντός σαράντα οκτώ ωρών και κράτησε φωτογραφική τεκμηρίωση. Αν επιβεβαιωθεί το ελάττωμα προχωράμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών.
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από νόμιμη εγγύηση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και από την εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή όπου παρέχεται. Εκμετάλλευση εγγύησης προϋποθέτει ορθή χρήση σύμφωνα με τις οδηγίες. Φθορές από κακή χρήση από τρίτους παράγοντες ή από καιρικές συνθήκες δεν καλύπτονται.
Στο μέγιστο επιτρεπτό από τον νόμο βαθμό η εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες ούτε για διαφυγόντα κέρδη. Η ευθύνη μας για πραγματική ζημία που οφείλεται αποδεδειγμένα σε υπαιτιότητα περιορίζεται μέχρι την αξία της σχετικής παραγγελίας. Δεν αποκλείονται δικαιώματα που δεν επιτρέπεται να αποκλειστούν από το νόμο.
Οι συναλλαγές καρτών γίνονται σε ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών. Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια του ιστότοπου και των δεδομένων. Λεπτομέρειες παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.
Κουπόνια και προσφορές ισχύουν για συγκεκριμένο χρόνο και όρους. Δεν συνδυάζονται μεταξύ τους εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Σε επιστροφή που σχετίζεται με προσφορά δώρου απαιτείται επιστροφή και του δώρου ή συμψηφισμός της αξίας του.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για αδυναμία ή καθυστέρηση εκτέλεσης που οφείλεται σε γεγονότα εκτός ελέγχου της όπως θεομηνίες απεργίες διακοπές δικτύων ή αποφάσεις αρχών. Οι υποχρεώσεις αναστέλλονται για όσο διαρκεί το γεγονός.
Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε ιστοτόπους τρίτων. Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενό τους και δεν ευθυνόμαστε για τη χρήση τους. Επισκέπτεσαι με δική σου ευθύνη.
Η εταιρεία μπορεί να τροποποιεί τους όρους οποτεδήποτε. Οι νέοι όροι ισχύουν από την ανάρτησή τους. Παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει διέπονται από την έκδοση που ίσχυε κατά τον χρόνο υποβολής τους.
Η σύμβαση συνάπτεται στην ελληνική γλώσσα. Τα βασικά στοιχεία της παραγγελίας αρχειοθετούνται συστημικά και είναι προσβάσιμα κατόπιν αιτήματος.
Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα δικαστήρια Αθηνών. Για καταναλωτές ισχύουν και οι διατάξεις υποχρεωτικής προστασίας του τόπου κατοικίας τους. Παρέχεται δυνατότητα χρήσης της ευρωπαϊκής πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr.
Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους επικοινώνησε στο info@vbstore.gr
ή στο 210 4977733 ή στη διεύθυνση της εταιρείας κατά τις ώρες λειτουργίας Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 έως 16:30.